當(dāng)用戶需要選擇照明配電箱 的時候,必須要對廠家進行一定的考察,廠家如果能夠提供以下這些服務(wù),相信用戶的選擇就不會錯,在以后的合作中也會非常愉快:
1、售前積極溝通
照明配電箱廠家能夠和用戶進行積極的溝通,了解用戶的需求,能夠站在消費者的立場,根據(jù)用戶的工程進行輔助設(shè)計,對技術(shù)問題積極解答,幫助用戶設(shè)計產(chǎn)品,既能夠滿足用戶需求,又不會產(chǎn)生過度支出。
2、售中現(xiàn)場指導(dǎo)
當(dāng)我們和照明配電箱廠家簽訂了購買協(xié)議以后,對所生產(chǎn)的產(chǎn)品,廠家要進行工程試電驗收,保證交給用戶的產(chǎn)品都符合國家質(zhì)量安全要求。
并且協(xié)助用戶把這些設(shè)施安裝到位,對這些設(shè)施的使用也會給出一定的培訓(xùn),使用戶能夠正常使用照明配電箱。對它在使用過程中需要注意的地方作出強調(diào)說明,讓用戶在使用過程中不會出現(xiàn)安全隱患。
3、售后應(yīng)急服務(wù)
用戶在使用照明配電箱的過程中,無論出現(xiàn)任何問題,都可以和廠家積極溝通,獲得廠家工程師的一些指導(dǎo),并且給出處理緊急事件的一些方案。
如果用戶無法通過廠家的指導(dǎo)進行故障排查,廠家會派專人進行排查故障,檢測維修。
廠家還能夠根據(jù)用戶的需求,快速補充貨品,讓用戶的工程得以順利實施,不至于因為照明配電箱不到位而受到影響。
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